환불·취소 규정

본 규정은 딜랩 디지털 스쿨이 제공하는 유료 교육·워크숍 등(이하 “교육 서비스”)에 적용됩니다. 별도 계약서가 있는 경우 계약서가 우선합니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라, 이용자는 체결일 또는 이용 가능일로부터 7일(디지털 콘텐츠 등 일부 예외는 법령에 따름) 내 철회할 수 있습니다. 이미 디지털 콘텐츠의 가치가 현저히 감소한 경우 등 법령상 제한이 있을 수 있습니다.

개강 전 취소와 개강 후 취소에 따라 환불 비율이 달라질 수 있습니다. 진행 분에 해당하는 금액과 위약금(계약 또는 안내서에 명시된 경우)을 공제한 뒤 잔액을 환불합니다.

이벤트·맞춤 컨설팅 등 사전에 환불 불가로 명시된 항목, 이용자 귀책으로 학습 자료가 대량 다운로드된 경우 등에는 환불이 제한될 수 있습니다.

환불 요청은 등록 이메일로 접수하며, 성명·과정명·결제 정보·사유를 포함해야 합니다. 접수 후 영업일 기준으로 검토합니다.

승인 후 결제 수단에 따라 영업일 7~14일 내 환불을 진행합니다. 카드 결제는 카드사 정책에 따릅니다.

분쟁이 발생하면 교육기관은 공정거래위원회 및 소비자 관련 기관의 조정 절차에 성실히 응합니다. 교육기관 소재: 충청남도 예산군 예산읍 예산리7길 130-11. 연락: +82-3-178-1882.